📢 순욱의 개선책에 따라 '선주문 후결제' 방식과 월 1회 '현금 결제 이벤트'를 도입하고 '고객 만족도 가이드라인'까지 숙지한 허창 컴퍼니의 간편식 공동구매. 장비는 고시원 복도를 다시 누비지만, 여전히 사람의 마음을 얻는 것은 녹록치 않다.
장비
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간편식 공동구매요! 이번 달은 현금 결제도 가능하오! 지난번보다 더 친절히 모시겠소!
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장비
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하하하! 이젠 융통성도 배웠소! 무엇이든 말씀하시오!
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장비
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으응? 그건 순욱 형님께... 지금은 간편식만 되오!
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장비
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(좌절하며) 뭐라? 이렇게 노력했는데!
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순욱
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장비님, 분석 결과, 이번 달 공동구매는 총 15건, 매출액은 25만 원을 기록했습니다. 이는 지난달 대비 소폭 상승한 수치입니다.
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오, 나쁘지 않군. 손실은 없었는가, 순욱?
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조승상
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순욱
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네, 승상. '선주문 후결제'와 '품목 한정' 시스템 덕분에 배송 오류와 환불은 0건입니다. 특히 월 1회 현금 결제 도입으로 민원 발생률이 40% 감소하여, 긍정적인 고객 경험 개선 신호로 해석됩니다.
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장비
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봤죠! 순욱 형님 말씀대로 하니 다 잘 됐소! 이젠 치킨도 살 수 있소!
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관우
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흠. 겨우 25만 원 매출로 희희낙락하는 것이냐? 이 몸의 시장 일당보다 못하군.
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운장, 액수가 중요한 게 아니다. '성장세'와 '고객 신뢰' 회복이 중요하지.
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조승상
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순욱
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그렇습니다, 승상. 분석에 의하면 '재구매 의사'를 보인 고객이 지난달 12%에서 35%로 대폭 상승했습니다. 고객 만족도 개선이 명확합니다.
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장비
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그럼 더 열심히 해야겠소! 다음 달엔 제가 더 많이 팔아오겠소!
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(익덕을 제지하며) 순욱, 그래서 이번 달 공동구매의 '최종 순이익'은 얼마인가?
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조승상
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순욱
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네, 승상. 총 매출 25만 원에서 원가와 소액 운영비를 제하면... 최종 순이익은 1만 7천 5백 원입니다.
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장비
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뭐라? 겨우 그거밖에 안 남는 거요?
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관우
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쯧쯧. 내 이럴 줄 알았지. 고작 푼돈을 벌자고 체면도 버리는가.
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난세에서 살아남는 법은... 때로는 작은 물줄기가 모여 큰 강을 이루는 법이다. 순욱, 다음 달 계획은?
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조승상
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순욱
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제 분석에 의하면, 현 수익 모델은 '확장성'이 제한적입니다. 이제는 물품 품목을 다양화하고, 더 큰 규모의 사업으로 나아갈 방법을 모색해야 할 시점입니다. 승상, 찬합을 준비했습니다.
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🍱 순욱의 비밀 찬합
순욱의 비밀 찬합:
결국 예상대로, '시스템'과 '감성'을 섞었지만, 어리석은 장 장군의 영업 방식으로는 큰 수익을 기대하기 어렵군요.
이 분석에 의하면, 작은 공동구매로는 허창 컴퍼니가 원하는 '천하통일'에 턱없이 부족하며, 이제는 '종잣돈'을 더 효과적으로 불릴 새로운 방법을 찾아야 할 것입니다.
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